Questões frequentes

Qual o custo para se tornar Membro?
O custo do Membership é determinado pelo número de semanas que deseja usufruir, pela época do ano que pretende e pela dimensão do apartamento que irá escolher. A equipa do Pine Cliffs Vacation Club terá todo o gosto em poder aconselhá-lo, de acordo com o seu estilo de vida. Fale connosco.

Existem alguns custos adicionais?
Existe uma taxa anual de manutenção do Membership, que inclui os custos de manutenção e operação do Pine Cliffs Vacation Club. A taxa inclui também o acesso às instalações (no caso do golfe, há um custo adicional), serviço, manutenção e os custos de utilização dos apartamentos.

O que é que acontece se não puder usar o meu membership um ano?
O Membership do Pine Cliffs é muito flexível e apresenta um diversificado leque de opções. Poderá vir acompanhado dos amigos ou da família, poderá trocar o seu período de ocupação através do The Registry Collection para outro resort ou poderá solicitar ao Sheraton Algarve Hotel o aluguer das suas férias, pelo que lhe será retribuido o valor monetário equivalente ou se preferir, em Starpoints. De qualquer forma, nunca perde o beneficio do seu membership.

O que são Starpoints?
A Starwood Preferred Guest (SPG) é um programa reconhecido mundialmente que inclui o Sheraton Hotels and Resorts©, Westin Hotels and Resorts©, Luxury Collection©and W Hotels©. Todos os Membros do Pine Cliffs Vacation Club estão registados no SPG Gold Members e podem acumular Starpoints que podem ser deduzidos em alojamento ou a outro tipo de serviços. Existe uma ligação com mais de 725 hotéis e resorts em mais de 80 países nos quais pode utilizar os seus Starpoints e ficar alojado gratuitamente.

Quais as infra-estruturas dos apartamentos?
Os apartamentos são amplos e com vista para o campo de golfe. Encontrará um inventário detalhado na apresentação dos apartamentos.

Existe Room Service nos Apartamentos?
Tem ao seu dispôr Room Service durante 24 horas por dia, assim como mini-bar em cada apartamento. Existe também o Serviço de Supermercado que será entregue no seu apartamento.

Existe algum supermercado junto do empreendimento?
Deli Pine Cliffs, um mercado/delicatessen dentro do empreendimento, localizado na área do Pine Cliffs Residence, na Casa Pine Cliffs. Existe um supermercado fora do resort, à saída.

Posso facilmente contactar a minha empresa por telefone, e-mail ou fax?
Temos ao seu dispôr um Centro de Negócios completamente renovado e equipado. Existe igualmente em todos os apartamentos, telefone directo, com acesso a voice mail. Para ter acesso à Internet no seu apartamento só terá que contactar a Recepção, onde poderá enviar e receber e-mails na privacidade do seu apartamento.

É permitido animais de estimação no resort?
Os animais não são permitidos no resort. Os cães-guia só são permitidos com informação prévia.