Questões frequentes

Qual o custo para se tornar Membro?
O custo do Membership é determinado pelo número de semanas que deseja usufruir, pela época do ano que pretende e pela dimensão do apartamento que irá escolher. A equipa do Pine Cliffs Vacation Club terá todo o gosto em poder aconselhá-lo, de acordo com o seu estilo de vida. Fale connosco.

Existem alguns custos adicionais?
Existe uma taxa anual de manutenção do Membership, que inclui os custos de manutenção e operação do Pine Cliffs Vacation Club. A taxa inclui também o acesso às instalações (no caso do golfe, há um custo adicional), serviço, manutenção e os custos de utilização dos apartamentos.

O que é que acontece se não puder usar o meu membership um ano?
O Membership do Pine Cliffs é muito flexível e apresenta um diversificado leque de opções. Poderá vir acompanhado dos amigos ou da família, poderá trocar o seu período de ocupação através do The Registry Collection para outro resort ou poderá solicitar ao Sheraton Algarve Hotel o aluguer das suas férias, pelo que lhe será retribuido o valor monetário equivalente ou se preferir, em Starpoints. De qualquer forma, nunca perde o beneficio do seu membership.

O que são Starpoints?
A Starwood Preferred Guest (SPG) é um programa reconhecido mundialmente que inclui o Sheraton Hotels and Resorts©, Westin Hotels and Resorts©, Luxury Collection©and W Hotels©. Todos os Membros do Pine Cliffs Vacation Club estão registados no SPG Gold Members e podem acumular Starpoints que podem ser deduzidos em alojamento ou a outro tipo de serviços. Existe uma ligação com mais de 725 hotéis e resorts em mais de 80 países nos quais pode utilizar os seus Starpoints e ficar alojado gratuitamente.

Quais as infra-estruturas dos apartamentos?
As Golf Suites são luxuosos apartamentos T2 e T3 com áreas amplos e com vista privilegiada para o campo de golfe, com cozinha equipadas, terraços espaçosos. Encontrará um inventário detalhado na apresentação dos apartamentos.

Existe Room Service nos Apartamentos?
Tem ao seu dispôr Room Service durante 24 horas por dia, assim como mini-bar em cada apartamento. Existe também o Serviço de Supermercado que será entregue no seu apartamento.

Existe algum supermercado junto do empreendimento?
Deli Pine Cliffs, um mercado/delicatessen dentro do empreendimento, localizado na área do Pine Cliffs Residence, na Casa Pine Cliffs. Existe um supermercado fora do resort, à saída.

Posso facilmente contactar a minha empresa por telefone, e-mail ou fax?
Temos ao seu dispôr um Centro de Negócios completamente renovado e equipado. Existe igualmente em todos os apartamentos, telefone directo, com acesso a voice mail. Para ter acesso à Internet no seu apartamento só terá que contactar a Recepção, onde poderá enviar e receber e-mails na privacidade do seu apartamento.

É permitido animais de estimação no resort?
Os animais não são permitidos no resort. Os cães-guia só são permitidos com informação prévia.