Perguntas frequente

A que horas é o check-in? É possível fazer o check-in mais cedo?

O check-in mais cedo é às 15h00 para os quartos de hotel e às 16h00 para as unidades auto-suficientes.

O check-out é às 12h00 para os quartos de hotel e às 10h00 para as unidades auto-suficientes.

Existe estacionamento subterrâneo no resort (20 euros por dia durante a época alta, 10 euros por dia durante o resto do ano).

  • Aviões
    O aeroporto de Faro, a 30 minutos de carro do resort, é o centro aéreo mais próximo, servido por ligações de toda a Europa.

  • Comboios

    Os serviços ferroviários internacionais servem a estação de Lisboa Oriente, de onde podes apanhar um comboio regional para a estação local do Pine Cliffs, Albufeira. A tua viagem até ao resort demora 15 minutos de táxi.

  • Automóveis
    De carro, a partir do norte, apanha a A2 em direção ao Algarve, depois a A22; a E1 via Sevilha através da fronteira é a opção mais simples viajando para oeste a partir do sul de Espanha. O resort dispõe de estacionamento subterrâneo no local (20 euros por dia durante a época alta, 10 euros por dia durante o resto do ano).

O nosso ginásio está aberto das 7h às 20h e oferecemos diferentes planos de fitness de acordo com as tuas preferências. Para mais informações, consulta Active by Serenity Algarve.

O pequeno-almoço é servido das 7:30h às 10:30h no Jardim Colonial ou no O’Grill. O suplemento diário do pequeno-almoço é de 33 euros por adulto e 16,50 euros por criança dos 4 aos 12 anos. Para as crianças até aos 3 anos, o pequeno-almoço é gratuito, desde que seja partilhado com os pais.

O Resort tem 12 restaurantes (Rohini by Little Miss India, Portofino by MIMO, ZEST, Jardim Colonial, O Pescador, Clubhouse, Maré, Piri-Piri, O’Grill, Corda Café, Yakuza (regime sazonal - verão) e MIMO, e dois bares (Mirador e Portulano). Uma grande variedade de restaurantes e bares, para diferentes gostos e ocasiões. Pode consultar todos aqui.

Disponível para reservas através da APP Pine Cliffs ou do número de telefone (+351) 289 500 100.

Para obter as melhores tarifas e ofertas disponíveis, consulte a nossa página de ofertas.

Existem sete piscinas exteriores espalhadas pelos jardins: uma piscina principal, com um bar submerso, junto à piscina das crianças; uma piscina infinita escondida e tranquila nos Terraços; uma nas Residências, outra em Ocean Suites e uma junto ao campo de golfe. Há uma piscina interior aquecida no health club (touca obrigatória) e uma piscina para crianças no Porto Pirata, que oferece sessões supervisionadas quando está incluída na lista de atividades do dia (sujeita à aprovação dos pais).

O Pine Cliffs Resort fica nos arredores de Albufeira, uma cidade pitoresca na costa sul do Algarve, em Portugal. Ladeado por praias fabulosas e familiares, está também a uma curta distância de tesouros do interior, incluindo parques nacionais repletos de flora e bonitas aldeias caiadas de branco.

 

No interior, a Serra de Monchique é um parque montanhoso no interior, apreciado pelas suas plantas e geologia.

 

Também longe da praia, o Zoomarine é um parque familiar com uma temática aquática que reúne passeios temáticos e espectáculos com a vida marinha residente, incluindo leões marinhos e golfinhos.

 

Cidade Velha de Albufeira: passeia pelas moradias caiadas de branco e pelas ruas estreitas e calcetadas para encontrares a sua torre do relógio, uma encantadora igreja paroquial do século XVIII e uma miríade de portas emolduradas por cerâmica tradicional portuguesa.

 

O Pine Cliffs fica nos arredores de Albufeira, uma cidade pitoresca na costa sul do Algarve, em Portugal. Ladeada por praias fabulosas e familiares, está também a uma curta distância de tesouros do interior, incluindo parques nacionais repletos de flora e bonitas aldeias caiadas de branco.

 

Visite esta página para saber mais sobre Algarve.

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Escolha um tratamento individual para experimentar a tranquilidade.

 

Para mais informações, visite Serenity Spa.

Política de cancelamento de tarifas flexíveis

 

1. Para estadias fora da época alta:

  • Os cancelamentos efectuados até 48 horas antes da chegada não implicam quaisquer encargos.
  • Se cancelar depois deste prazo, será aplicada uma taxa equivalente a uma noite.
  • Em caso de pré-pagamento, a totalidade ou parte do montante pago será retida; caso contrário, a taxa será cobrada no teu cartão de crédito.
  • Em caso de não comparência ou de partida antecipada, aplica-se uma taxa de cancelamento igual a 100% do valor total da reserva.

 

2. Para estadias durante a época alta (*):

  • Os cancelamentos efectuados até 14 dias antes da chegada não implicam quaisquer encargos.
  • Se cancelar após este prazo, será aplicada uma taxa de cancelamento igual a 100% do valor total da reserva.
  • Em caso de pré-pagamento, a totalidade ou parte do montante pago será retida; caso contrário, a taxa será cobrada no teu cartão de crédito.
  • Esta taxa de cancelamento também se aplica a não comparências ou partidas antecipadas.

 

Nota: Não é necessário efetuar qualquer pré-pagamento no momento da reserva.

 

Política de pré-pagamento não reembolsável

  • Alterações: As alterações à reserva são permitidas até 14 dias antes da estadia.
  • Requisitos de reserva:
    - As reservas devem ser efetuadas com pelo menos 7 dias de antecedência para estadias fora das épocas altas.
    - As reservas devem ser efetuadas com pelo menos 14 dias de antecedência para estadias durante as épocas altas (*).
  • Pré-pagamento: O montante total da reserva é exigido no momento da reserva.
  • Não reembolsável: A reserva não é reembolsável se for cancelada mais de 1 dia após a reserva.


Política de Reservas das Villas

1. Pagamento antecipado:

  • No momento da reserva, é necessário efetuar um pré-pagamento não reembolsável e não alterável de 25% do valor total da reserva.
  • Este pré-pagamento não é reembolsável e não pode ser alterado em nenhuma circunstância.

 

2. Saldo remanescente:

  • Os restantes 75% do valor da reserva seguirão a mesma política da Tarifa Flexível para cancelamentos efectuados após o pré-pagamento.

 

3. Cancelamento flexível do saldo remanescente:

- Para estadias fora das épocas de pico:

  • Os cancelamentos efectuados até 48 horas antes da chegada não implicam quaisquer encargos.
  • Se cancelar após o prazo, será aplicada uma taxa equivalente a uma noite.
  • Em caso de pré-pagamento, a totalidade ou parte do montante pago será retida; caso contrário, a taxa será cobrada no teu cartão de crédito.
  • Em caso de não comparência ou partida antecipada, será aplicada uma taxa de cancelamento de 100% do valor total da reserva.

- Para estadias durante a época alta (*):

  • Os cancelamentos efectuados até 14 dias antes da chegada não implicam quaisquer encargos.
  • Se cancelar após o prazo, será aplicada uma taxa de cancelamento de 100% do valor total da reserva.
  • Em caso de pré-pagamento, a totalidade ou parte do montante pago será retida; caso contrário, a taxa será cobrada no teu cartão de crédito.
  • Esta taxa de cancelamento também se aplica a não comparências ou partidas antecipadas.

Nota: Não é necessário efetuar qualquer pré-pagamento para o resto da reserva se o pré-pagamento de 25% tiver sido efetuado.

(*) As épocas altas são consideradas como se segue:

Páscoa
20 de maio - 10 de junho
1 de julho - 31 de agosto
14 de outubro - 29 de outubro

Gostaríamos de te informar que no Pine Cliffs Suites, temos uma suite com dois quartos concebida para acomodar hóspedes com dificuldades de mobilidade. No hotel, dispomos de dois quartos Deluxe Resort View, acessíveis e localizados junto ao elevador, com casas de banho adaptadas a pessoas com dificuldades de locomoção. Adicionalmente, no Pine Cliffs Gardens, temos uma Garden Access Suite que também é acessível a cadeiras de rodas.

WIFI GRATUITO

  • Adequado para utilização ligeira - redes sociais, e-mails.

WIFI PREMIUM

Acesso à Internet de alta velocidade, por quarto:

  • 1 dia - 15 euros
  • Estadia completa* - 10 euros por dia

WIFI ELITE

Acesso à Internet de alta velocidade, por dispositivo:

  • 1 dia - 20 euros
  • Estadia completa* - 15 euros por dia


*Disponível apenas para um mínimo de 2 noites de estadia.


TERMOS E CONDIÇÕES

As tarifas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor e podem ser alterados sem aviso prévio. Por favor, nota que o WIFI está disponível em quase todas as áreas públicas do Resort, tais como restaurantes, bares, praia e lobbies da receção. Ao ficar alojado no Pine Cliffs Village (Apartamentos, Townhouses, Terraces ou Villas), poderá ter um serviço diferente devido às caraterísticas individuais de cada edifício. Os proprietários têm direito a um desconto. Consulta-nos para mais informações.

Envia o teu CV para o seguinte endereço eletrónico: rh@pinecliffs.com

Envia o teu pedido para o seguinte endereço eletrónico: pinecliffs.reservations@pinecliffs.com

Envia o teu pedido para o seguinte endereço eletrónico: info@pinecliffs.com

Não, não aceitamos animais de estimação.

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